PREGUNTAS FRECUENTES

A continuación, respondemos a las preguntas más frecuentes hechas por nuestros clientes. Si tienes cualquier duda contacta con nosotros.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda online?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Master Card. En el futuro aceptaremos Apple Pay y Google Pay.

¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?

Tu pedido llegará entre 48 y 72 horas.

¿Es seguro comprar en la tienda Online

Las páginas de pago están protegidas por un https cifrado.

¿Qué sucede después de hacer mi pedido?

Después de hacer el pedido, recibirás un email de confirmación, mientras, Natalia, Ismael o David seleccionarán los artículos que hayas comprado y el equipo los preparará para enviártelos y que lo recibas lo antes posible.
¿Recibo una factura con mi pedido?
Si necesitas una factura, podrás solicitarla si te das de alta en nuestra tienda.
Podrás hacerlo en el icono que está en la parte superior al lado de la cesta.

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